Domů / Pro inzerenty / Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení, výklad pojmů

Zprostředkovatel Zprostředkovatel - Společnost AdActive, s.r.o. je mediální zastupitelství internetových serverů. Zprostředkovatel nabízí zejména zastoupení a obchodování reklamního prostoru internetových médií, vytvoření reklamní kampaně na míru, nákup on-line prostor, poskytování kompletní ho klientského servisu zastupovaným médiím a zadavatelům kampaní, nalezení vhodného prostoru pro on-line reklamu Zprostředkovatel disponuje oprávněními poskytovat reklamní prostor na jednotlivých www stránkách, či jiných produktech ze svého portfolia dle platné nabídky, která je zveřejněna na internetové adrese http://www.adactive.cz.

Zadavatel internetové reklamní kampaně je fyzická nebo právnická osoba,přímý zákazník nebo reklamní i mediální agentura, objednávající reklamu na serverech zastupovaných zprostředkovatelem.

Server zastoupený zprostředkovatelem (v textu také jen „Server“) je WWW server na unikátní URL adrese, na kterém je osobou zastoupenou zprostředkovatelem publikován obsah přístupný bezplatně veřejnosti a na tomto serveru může zprostředkovatel zajistit umístění reklamy.

Agresivní reklamní formát – formát reklamy, které uživateli internetového serveru technicky zabraňuje v obvyklém využití internetového serveru, např. čtení článků.

Reklamní kampaň – časově ohraničené jednání zadavatele, kdy tento za pomoci reklamních prvků propaguje svůj výrobek či služby.

Erotická reklama - jakákoliv propagace a nabídka erotických služeb a jiných produktů souvisejících s erotikou poskytovaných prostřednictvím internetu i mimo něj.

Klamavá reklama reklama - se rozumí jednak klamavá reklama definovaná v příslušném ustanovení § 45 zák. č. 513/1991 Sb. obchodní zákoník v platném znění, ale i jakékoliv jednání, které vzbuzuje podezření zprostředkovatele, že by mohlo dojít k porušení pravidel hospodářské soutěže či etických pravidel reklamy. Dále se jedná o takovou reklamu, která záměrně uvádí uživatele v omyl; jedná se především o bannery ztvárněné systémovými hláškami, výherní bannery apod. Cílem takové reklamní komunikace je především proklik uživatele přes reklamní formát na cílové stránky pomocí záměrného uvedení uživatele v omyl.

Banner –se rozumí obvyklý formát internetové reklamy – jedná se vyhrazený reklamní prostor na serveru zastoupeném zprostředkovatelem, ve kterém je možno umístit reklamní sdělení.

Proklik – úkon 3. osoby - návštěvníka serveru zastoupeného zprostředkovatelem, kterým dojde k reakci návštěvníka na reklamní kampaň zadavatele a to zejména kliknutím či jiným otevřením dané reklamní kampaně zadavatele či případným přesměrováním na jim uvedený server.

Vyšší moc - za vyšší moc se pro účely těchto všeobecných podmínek označují okolnosti nezaviněné zprostředkovatelem.

Reklamní podklady (také jen „podklady“) “)-technické podklady poskytnuté zadavatelem, které musí splňovat náležitosti uvedené v těchto všeobecných obchodních podmínkách a technických podmínkách, které jsou k nahlédnutí na adrese Návod na výrobu.

Mediální ukazatel reklamní kampaně –za základní mediální ukazatel se pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek považuje počet zobrazení reklamy zadavatele návštěvníkům serveru zastoupeného zprostředkovatelem.

V případě výkladu dalších pojmů z těchto VOP se přednostně užije mediálního slovníku http://www.mediaguru.cz/medialni-slovnik/.

2. Předmět smlouvy

  1. Předmětem smlouvy je závazek zprostředkovatele zajistit zadavateli reklamní kampaň v požadované kvalitě a rozsahu a za sjednanou cenu a povinnost zadavatele za takto poskytnuté plnění řádně a včas zaplatit.

3. Náležitosti objednávky

  1. Inzerce (dále také „reklama“) se přijímá výhradně na základě platné uzavřené smlouvy - za uzavření smlouvy je považována také závazná objednávka Zadavatele učiněná i elektronicky a Zprostředkovatelem potvrzená.
  2. Náležitostmi objednávky musí být všechny náležitosti vyžadované zprostředkovatelem, tedy zejména přesná specifikaci objednávané reklamní kampaně (termín realizace, definici reklamního prostoru, cena kampaně, zaručený mediální ukazatel a jeho množství) a všechny potřebné identifikační údaje zadavatele a zprostředkovatele.
  3. Zadavatel objednávku v písemné podobě doručí na adresu zástupce elektronickou poštou, faxem nebo poštou. Jak doklad o přijetí objednávky potvrdí zprostředkovatel přijetí objednávky a potvrdí také termín realizace objednávané reklamní kampaně a její cenu.
  4. Zadavatel odpovídá za údaje uvedené v objednávce.

4.Proces zadávání reklamní kampaně

  1. Za včasné a bezchybné dodání reklamních podkladů zprostředkovateli, jejich kvalitu a bezúhonnost je odpovědný výhradně zadavatel reklamní kampaně.
  2. Podklady musí být zprostředkovateli doručeny nejpozději tři pracovní dny před plánovaným zahájením reklamní kampaně. Nedojde-li ke včasnému doručení podkladů má zprostředkovatel právo snížit či jinak upravit objem kampaně, pokud nebude k dispozici dostatečná kapacita k plnému uspokojení objednávky zadavatele na zadavatelem objednaných internetových serverech. V takovém případě nemá zadavatel nárok na slevu z ceny v případě změny objemu či pozice kampaně.
  3. Zadavatel je oprávněn v průběhu provádění reklamní kampaně, maximálně však jednou v pěti dnech, změnit podklady. Nové podklady musí splňovat stejné podmínky a mít parametry shodné s podklady původními, s nimiž byla reklamní kampaň zahájena. Nové podklady je zadavatel zprostředkovateli povinen poskytnout nejméně jeden pracovní den před jejich požadovaným nasazením.
  4. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo vrátit zadavateli reklamní podklady k přepracování, zejména pokud by se jednalo o agresivní reklamní formáty, erotickou reklamu, klamavou reklamu i jiným způsobem obsahově nevhodnou (např. urážlivou) reklamu. Zprostředkovatel má právo odmítnout i bez důvodu objednávky a/nebo podklady, u nichž na straně zprostředkovatele vznikne důvodné podezření, že jsou v rozporu s platnou legislativou, dobrými mravy a zvyklostmi, nebo budou v rozporu s obchodními zájmy zprostředkovatele, případně budou způsobilé poškodit jeho dobré jméno. Zprostředkovatel se při posuzování reklamy řídí zejména doporučeními a etickými kodexy Sdružení pro internetovou reklamu SPIR - např. etický kodex na adrese: www.samoregulace.cz (PDF).
  5. Při vytváření reklamy se zadavatel zavazuje respektovat doporučení Sdružení pro internetovou reklamu pro tvorbu internetových reklamních pokladů. Zprostředkovatel je oprávněn odmítnout podklady, které obsahují technické nedostatky.
  6. Zprostředkovatel je povinen bezodkladně oznámit odmítnutí objednávky a/nebo podkladu zadavateli.
  7. Zprostředkovatel nenese jakoukoliv odpovědnost za reklamní podklady a/nebo jejich pravdivost předané mu zadavatelem.
  8. Zprostředkovatel nenese odpovědnost za chyby v objednávce či chybně provedenou objednávku s výjimkou chyb zjevných.

5. Cena a platební podmínky

  1. 1. Cena bude určena na základě ceníku zprostředkovatele platného v den závazné objednávky kampaně. Ceny uvedené v ceníku neobsahují daň z přidané hodnoty, která bude účtována podle její aktuální sazby. Jedná-li se o speciální nebo atypickou reklamní kampaň, jejíž cena není uvedena v ceníku, musí být tato cena určena smluvně dohodou obou stran.
  2. Minimální výše objednávky zadavatele je 10.000,- Kč bez DPH.
  3. Daňový doklad (dále jen „faktura“) musí obsahovat náležitosti vyžadované právními předpisy.
  4. Splatnost faktury činí 14 dní od data jejího vystavení, není-li stranami dohodnuto a na faktuře uvedeno jinak.
  5. V případě prodlení s úhradou faktury je zprostředkovatel oprávněn požadovat po zadavateli za každý započatý den prodlení smluvní pokutu ve výši 0,2 % z dlužné částky. Uhrazením smluvní pokuty nezaniká nárok zprostředkovatele na zákonný úrok z prodlení.
  6. V případě trvání reklamní kampaně delší než jeden měsíc má zprostředkovatel právo účtovat kampaň po kalendářních měsících a po skončení každého měsíce může vystavit fakturu na v tomto skončeném měsíci provedenou část kampaně.
  7. Zprostředkovatelmá právo požadovat zálohu nebo platbu předem. Příslušná částka musí být připsána na jeho účet nejpozději 2 dny před zahájením reklamní kampaně. V případě, že platba nebude provedena, není zprostředkovatel povinen kampaň zahájit či realizovat a nenese za případné nezahájení kampaně žádnou odpovědnost.
  8. Stornovat objednávku je možno provést písemně nejpozději 14 dní před prvním dohodnutým zveřejněním reklamy; storno objednávky se považuje za odstoupení od smlouvy.
  9. Bude-li kampaň stornována zadavatelem ve lhůtě menší než 14 dní před prvním dohodnutým zveřejněním, vzniká zadavateli povinnost uhradit storno poplatek ve výši plné ceny zrušené kampaně. Stejná povinnost zadavateli vzniká i v případě stornování v průběhu již realizované reklamní kampaně.

6. Odpovědnost za vady a uplatnění vad

  1. Vady reklamní kampaně zaviněné zprostředkovatelem je možno uplatnit do tří dnů ode dne jejího skončení a to pouze písemnou formou.
  2. V případě uznání vady zprostředkovatelem má zadavatel právo požadovat přiměřenou náhradu. Přiměřenou náhradou se rozumí např. sleva z ceny či poskytnutí plnění nad rámec původní objednávky.
  3. Zadavatel má v případě vadné realizace kampaně zaviněné zprostředkovatelem nebo provozovatelem internetového serveru, jako např. špatné zadání URL, nesplnění objemu reklamní kampaně v dohodnutém termínu apod. nárok na náhradní plnění, a to v takovém rozsahu, v jakém nebyla realizována původní reklamní kampaň.
  4. Zaručený mediální ukazatel reklamní kampaně a její objem je definován v objednávce. Bude-li zadavatelem nasazena reklama prostřednictvím jeho vlastního reklamního systému, je vyloučena možnost reklamace v případě rozdílné hodnoty zaručeného mediálního ukazatele naměřeného systémem zprostředkovatele a zadavatele a vychází se z dat naměřených systémem zprostředkovatele BB elements společnosti Internet Billboard a.s.
  5. V případě formy reklamy, která není měřitelná dle ustanovení čl. 6 odst. 4. těchto všeobecných obchodních podmínek (např. PR sdělení či direkt marketing) bude důkazem řádného proběhnutí kampaně printscreen obrazovky počítače, z kterého bude zřejmé, že byla daná reklama umístěna na zadavatelem objednaném serveru, jenž je zastoupen zprostředkovatelem
  6. Zprostředkovatel nenese odpovědnost za nedodržení nebo porušení reklamní kampaně, ke kterému došlo v důsledku „vyšší moci“, přičemž finanční závazky vzniklé před událostmi z vyšší moci nebudou těmito událostmi prominuty.

7. Další ustanovení

  1. V případě reklamačního řízení jsou pro tyto účely závazně využívány statistická data naměřená oficiálním odbavovacím systémem zprostředkovatele, přičemž zadavatel bere na vědomí a souhlasí, že zprostředkovatel užívá statistická data společnosti Internet Billboard a.s.
  2. Veškeré údaje stranami vzájemně poskytnuté budou považovány za důvěrné, nebude-li stanoveno jinak.
  3. Veškeré údaje stranami vzájemně poskytnuté budou považovány za důvěrné, nebude-li stanoveno jinak.
  4. Zprostředkovatel prohlašuje, že bude-li zadavatel fyzickou osobou, tak nebude zprostředkovatel nijak shromažďovat jeho osobní údaje k užití v rámci marketingových či reklamních kampaní či k nabízení obchodů a služeb.

8. Závěrečná ustanovení

  1. Od kteréhokoliv ustanovení těchto obchodních podmínek je možné se odchýlit písemnou dohodou mezi zadavatelem a zprostředkovatelem.
  2. Před těmito podmínkami má dále přednost písemná smlouva mezi zástupcem a zadavatelem.
  3. Pokud se některé ustanovení smlouvy ukáže vzhledem k platnému právnímu řádu nebo vzhledem k jeho změnám neplatné, neúčinné nebo sporné, zůstávají ostatní ustanovení touto skutečností nedotčena. Namísto dotčeného ustanovení platí buď příslušné ustanovení obecně závazného právního předpisu, které upravuje právní vztah, svou povahou a účelem nejbližší zamýšlenému účelu, nebo není-li takové ustanovení v obecně závazném právním předpisu obsaženo, použije se způsob řešení, který je v obchodním styku obvyklý a který odpovídá vůli stran při uzavírání smlouvy.
  4. Obě strany prohlašují, že případné spory budou řešeny přátelskou cestou a v souladu s právními předpisy. Pokud nedojde k vyřešení těchto sporů mimosoudní cestou, je každá ze smluvních stran oprávněna podat žalobu u soudu věcně a místně příslušného podle občanského soudního řádu.
  5. Smlouva se řídí českým právem a právní vztahy smlouvou neupravené se řídí obchodním zákoníkem v platném znění a případně dalšími zákonnými a obecně závaznými právními předpisy České republiky.
  6. Žádná ze smluvních stran není oprávněna převést práva a povinnosti Smlouvy na jiný subjekt bez předchozí písemné dohody s druhou smluvní stranou.
  7. Smluvní strany se zavazují nesdělovat údaje a informace získané v rámci spolupráce třetím osobám s výjimkami uvedenými v zákonech.
  8. Doručováno bude na adresy uvedené stranami.
  9. Změna těchto obchodních podmínek je vyhrazena, a to bez předchozího upozornění.
  10. Tyto obchodní podmínky platí od1.1.2012

AdActive s.r.o.
U Hellady 697/4
Praha 4
140 00
Email: info@adactive.cz
Web: www.adactive.cz